利用規約

第1条（適用）

本利用規約（以下「本規約」といいます）は、お片付けのサポート窓口（以下「当サイト」といいます）が提供するすべてのサービス（以下「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。

利用者は、本サービスを利用することにより、本規約に同意したものとみなされます。

第2条（サービスの内容）

本サービスは、不用品回収・ゴミ屋敷清掃・遺品整理等を希望するお客様と、当サイトが提携する不用品回収業者とのマッチングを行うサービスです。

当サイトは業者の紹介・仲介を行うものであり、不用品回収作業そのものを行うものではありません。

第3条（お見積もりについて）

お見積もりの依頼は無料です。お見積もり依頼をもって、回収作業の契約が成立するものではありません。

実際の回収作業に関する契約は、お客様と紹介先の不用品回収業者との間で直接締結されるものとします。

第4条（利用者の責任）

利用者は、お見積もり依頼フォームに正確な情報を入力するものとします。虚偽の情報を入力した場合、当サイトは一切の責任を負いません。

利用者と紹介先業者との間で生じた取引、連絡、紛争等については、利用者と当該業者の間で解決するものとし、当サイトは一切の責任を負いません。

第5条（免責事項）

当サイトは、本サービスに関して以下の事項について一切の保証を行いません。

• 紹介する業者のサービス品質、料金、対応の適切性
• お見積もり金額と実際の作業費用との一致
• 本サービスが中断なく提供されること
• 本サービスにより利用者の要望がすべて満たされること

当サイトの利用により利用者に損害が生じた場合であっても、当サイトは故意または重大な過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。

第6条（禁止事項）

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

• 虚偽の情報を入力する行為
• 他者になりすます行為
• 当サイトの運営を妨害する行為
• 法令または公序良俗に反する行為
• その他、当サイトが不適切と判断する行為

第7条（個人情報の取り扱い）

利用者の個人情報の取り扱いについては、当サイトのプライバシーポリシーに定めるとおりとします。

第8条（サービスの変更・停止）

当サイトは、利用者に事前に通知することなく、本サービスの内容を変更し、または本サービスの提供を停止・中止することができるものとします。

第9条（規約の変更）

当サイトは、必要と判断した場合には、利用者に通知することなく本規約を変更することができるものとします。変更後の利用規約は、当ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。

第10条（準拠法・管轄裁判所）

本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。本サービスに関して紛争が生じた場合には、横浜地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。